本報(記者馬智)在短短一年多的時間里，民族證券鞍山營業部發生了翻天覆地的變化:利潤狀況從巨額損失到2004年利潤超過了數千萬元。

中國民族證券有限責任企業鞍山營業部的前身是鞍山證券企業，預計在托管原鞍山證券企業的基礎上于2003年底成立。 2004年的成交量達到110億，超過全國3000多個營業部的平均成交量的800%以上，比2003年同期增加了40億元，東北地區的首位穩定，今年1月到10月的成交量依然是
2004年營業部獲得全國金融系統“建立學習型組織，競爭知識型員工”示范單位稱號，2005年獲得全國金融系統“十佳”標兵稱號和“五一”勞動獎章。

托管鞍山證券后，民族證券鞍山營業部不是盲目使用以前流傳下來的減員插件，而是引進科學人才觀計劃經營戰術。 企業以重構員工學習理念作為建設學習型團隊的主要任務，不斷強化員工自主學習、終身學習的學習意識。 通過引進美國著名質量管理專家戴明pdca管理模式，使學習效率螺旋式上升。

據了解，原鞍山證券企業和很多證券企業一樣，使用了以前流傳下來的“坐商”經營模式。 通過一年多的pdca循環培訓，營業部培養了20多名優秀的電視股東評價師，大部分客戶經理立即深入、全面分析國家宏觀政策、產業動態、股票市場行情，信息表達能力和自信心產生質量飛躍，大型

通過整合知識服務產品副本，構建知識服務渠道，建立知識服務售后機制，將無形知識轉化為實際經濟效益。