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記者林北辰

8月26日，接口信息獨家獲悉，阿里巴巴向深圳市小滿科技有限企業投資了數億元人民幣的戰術，持股比例為70%。 戰術投資后，小滿科技繼續保持獨立運營。

根據公開資料，深圳市小滿科技有限企業(小滿科技)成立于年3月，是基于云計算的外貿saas供應商，主要營業業務是將大數據和人工智能技術應用于crm (客戶關系管理)行業。

據悉，阿里巴巴戰術投資小滿后，將把小滿科技的crm系統接入阿里巴巴國際站系統，改善國際站電商及跨境供應鏈交易服務體系制度。 此外，小滿科技的原始okki crm產品在升級后最快將于9月上線。

根據官方消息，小滿科技的主要營產品okki crm軟件將b2b出口公司的業務場景進行比較，有助于外貿公司建立自己的數字化客戶管理系統，實現從線索到訂單的全周期智能化管理。

這是一款在線客戶管理軟件，出口公司根據大數據和人工智能準確匹配比較有效的客戶，提高客戶的訂單購買率。

疫情促進了網上貿易，阿里巴巴國際站社長張廣此前公布的數據顯示，今年上半年，阿里巴巴國際站實際交易額同比增加了80%，7月增長率達到了105%。

但是，實際上，受到這樣的增速，為了應對越來越多的顧客交接的申訴，阿里巴巴國際站現在的商家管理系統還沒有達到足夠的智能化。 靠近阿里巴巴的人對接口信息記者評價說，小滿科學技術對螞蟻國際站來說是更智能的顧客管理系統和數據管家服務。

在國際車站收購小滿的動向也符合阿里巴巴一貫的“強協同”收購風格。 這次收購是為了滿足國際站的商家使用更好的crm系統，在過去的國際站缺乏crm和對外貿易數據的部分。 對外貿商來說，這樣的軟件系統本來就是必須購買的服務，阿里國際站的商家部分已經是小滿的顧客，收購完成后，這個“數據管家”正好是在國際站打包銷售的服務。

現在小滿的顧客數超過1萬家，年平均顧客單價約2萬元人民幣。 在現在的200人團隊中，約有1/3是研究開發者，這次融資主要投入到系統開發中。

小滿科技總經理文博亮在接口信息上確認了這次戰術入股的信息。 他說，小滿接受阿里巴巴的戰術入股，將來與螞蟻在業務上越來越合作，但去d輪后，小滿科學技術依然有上市計劃，未來的ipo也將在阿里巴巴方面得到支持。

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