為提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識,切實落實消費者權(quán)益保護教育宣傳主體責(zé)任,中荷人壽天津分公司積極響應(yīng)行業(yè)號召,貫徹落實“3.15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動要求,全面開展消費者權(quán)益保護教育宣傳工作,豐富教育宣傳場景,加大宣傳維度。聚焦“一老一小一新”重點人群進行普及,以多形式、多渠道、立體化的宣傳方式,引導(dǎo)消費者科學(xué)理性投資,提升消費者依法維權(quán)意識。
“人人參與 人人盡責(zé)”,營造良好宣傳氛圍
為扎實推進金融消費者權(quán)益保護工作,讓消保理念深入人心,將消保嵌入日常經(jīng)營全流程,此次宣傳活動期間,天津分公司開展“高管說消?!?,分公司總經(jīng)理叢玉學(xué)帶頭向消費者普及金融消費者八項基本權(quán)益相關(guān)知識,通過解讀條款案例,幫助公眾提升依法維權(quán)意識和能力。
同時,天津分公司通過廣告機、電視機播放屏等,循環(huán)播放此次“3.15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動主題口號,布置展架、條幅等宣傳品,以確保每一位到訪的客戶都能感受濃厚的宣傳氛圍,對自身權(quán)益知識有更深刻的影響。同時,客服大廳設(shè)置“老年人服務(wù)專區(qū)”,配備高血壓儀、血氧檢測儀以及老花眼鏡等貼心服務(wù)設(shè)施,讓每一位到訪者都能感受到中荷人壽貼心細致的服務(wù)。
聚焦重點人群 深化宣傳教育
3月6日-3月13日期間,分公司聚焦“一老一少一新”重點人群分別在金融街融匯廣場商圈、天津外國語大學(xué)、林泉社區(qū)等多個公共場所進行“3.15”金融消保知識宣教活動。針對中荷人壽自制的老年人、青少年、新市民三款宣傳折頁,針對不同主題人群,有的放矢的開展金融知識、金融風(fēng)險、防騙技巧普及。同時,通過“輕松之旅 人生贏家”主題桌游等形式新穎、參與體驗感強的活動游戲,讓參與者在寓教于樂中感受金融在日常生活中的作用,樹立正確的金融消費觀,從而提升獲得感。
目前“3.15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動還在如火如荼的進行中,中荷人壽天津分公司會繼續(xù)做好金融消費者權(quán)益保護宣教工作,建立長效工作機制,積極履行險企責(zé)任擔(dān)當(dāng),樹立行業(yè)良好形象。
標(biāo)題:中荷人壽天津分公司積極開展3.15金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動
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