以前，連鎖零售公司的觸網作為電商代表流傳下來的蘇寧電器(微博) ( 002024.sz )的電子商務企業品牌蘇寧易購(微博)這次發表的豪爽宣言震驚了業界。

根據蘇寧電器舉辦的年春事業計劃和配置會議的計劃，蘇寧易采購晉升為蘇寧電器的新總部，設立每年300億元的銷售目標，年內實現3c家電網購市場第一，“為建立與實體蘇寧同等數量的虛擬蘇寧奠定基礎”。

300億元是目前最大的自主銷售b2c網站京東商城(微博)的年銷售規模(根據官方數據，去年京東商城的銷售總額為309億元)。 蘇寧易購的官方數據顯示，其年銷售額為20億元，年銷售額達80億元。

多個電子商務領域的人在接受《投資者報》采訪時認為蘇寧易購買不能實現每年300億元的銷售目標。 另外，蘇寧易購買年的銷售額也達不到80億元，從20億元到60億元。

華強北在線副總裁橫文祥(微博)向《投資家報》記者報告，去年10月末高調在線的圖書頻道，其實是從當時開始進貨的。 那個圖書頻道“只不過是促銷的表象”。

不可能實現的300億

在蘇寧電器召開的年度春季事業計劃和部署會議上，蘇寧易采購被提升為蘇寧電器的新總部，以獨立事業單位的形式運營，組織體系也大幅擴展，集團動員包括20多名高級管理人員在內的生力軍進入蘇寧易采購，年內的總人數為 另外，蘇寧易購買計劃今年在全國12個重點城市設立地區管理企業，加強從屬地化運營和服務能力。

這些引進是為了實現大目標:為每年實現300億元的銷售目標，年內實現3c家電郵購市場第一位，構建實體蘇寧和“等量齊觀”的虛擬蘇寧奠定基礎。 但是蘇寧易購買沒有宣布他們的預算投入。

蘇寧是中國最大的零售連鎖公司，年銷售額近1500億元。 蘇寧易購作為該公司的b2c網上購物中心，于2009年8月開始網上試運行。 官方數據顯示，蘇寧易購買年銷售額為20億元，年銷售額達80億元。

蘇寧易購能從80億元飛躍到300億元嗎？ 一個參照的標準是京東商城。 官方數據顯示，京東商城年銷售額達到102億元，成為國內第一家銷售額超過100億的網絡零售公司。 年京東商城銷售總額為309億元。

但是很多電子商務領域的人在接受《投資家報》的采訪時認為蘇寧易購買年實際上沒有達到80億元的銷售規模。 “已經發布的第三季度是40多億，第四季度占30%到40%，但很難達到全年的一半以上。 ”。 派代網分解師李成東在接受《投資家報》采訪時如是說。

華強北在線副總裁龔文祥也認為蘇寧容易購買的數據中有水分，但他說:“也可以理解為市場戰略。” 他說:“蘇寧易購應該在二三十億元左右。 具體很難理解。 網上交流，會員費用，購物卡費用怎么計算？ 有夸張的要素”

根據流量排名網站alex的統計，現在蘇寧電器有1865名，是獨立的ip35萬( 2月22日數據)，但根據區域平均數據，購買率為千分之四的1000個個體登錄網站，需要4個個體的費用。

考慮到蘇寧易購買的知名度高，比領域平均稍高，以1%以上的購買率計算，現在每天也只有3、4萬訂單。 按每訂單1000元計算，每年銷售額為20億美元。 這與他們現在發表的80億元差距很大。

“京東商城經過這么多年的積累，經過投入期，其數據還很可靠。 ”。 龔文祥說。

根據《投資家報》記者使用百度指數調查的結果，以蘇寧易購最近數值較高的2月13日為例，當天蘇寧易購的百度指數為3.44萬人(即當天3.44萬客戶在百度搜索蘇寧易購)，當天京東商城的百度指數為43.57萬人。 這個比例與龔文祥推測的年蘇寧易購買和京東商城銷售額的比較一致。

“300億元的目標應該無法實現。 蘇寧易購現在的布局，投入上，不怎么完成。 京東這么大的投入，至今仍達到300億元左右的銷售額，蘇寧在這么短的時間內是趕不上的，不可靠。 ”。 上述分析人士說。

“以現在的市場規模，不可能達到300億元。 蛋糕那么大，吃的量增加了，去哪里吃？ 增長再快也達不到4~5倍的增長。 我也不能吃別人。 ”。 派代網分解師李成東說。

“設定300億元的銷售目標，顯示了蘇寧想做電子商務的巨大決心和毅力。 ”。 李成東表示，“300億元的規模，占蘇寧集團的20%，占上市公司30%的銷售規模比例。 蘇寧易購還處于需要巨額資金的投入時期，宣傳、運營需要錢，像京東這樣今年想投資物流的是36億元。 發生的損失必須牽引上市公司的財務報告，背負沉重的財務壓力。 ”。

當時，網絡(微博) ceo李國慶(微博)也在其個人微博上做出了自己的推測:“預計國美網上和蘇寧易購買年各自的銷售額將超過100億元。” 到目前為止，購買蘇寧易已經宣布每年實現3000億元的銷售額。 李國慶在微博上說:“這么大的數字有電子商務吹牛皮的范圍。 要學電子商務，得學一點啊。 特別是上市公司不要學著給弟弟們交稅啊。 ”。

不急于來的電商流程

“從現在國內的銷售額來看，蘇寧易購買僅次于京東，但這種規模我們看不到”蘇寧集團理事長兼社長張近東如此說道。 無論是實現每年300億元的銷售，還是實現每年3000億元，蘇寧都表現出實現飛躍增長的迫切心情。

對于“決心很強，但走的路要符合市場邏輯”蘇寧易購的“急行軍”，派遣網分解師李成東做出了如下評價。

龍文祥說，蘇寧易購符合以前流傳下來的領域風格、氣質，“不知道網絡的水性”。 “這不僅僅是你做生意，如果你有倉庫、物流能力的話，你不僅要做到，還需要對互聯網顧客有心理上的理解。 這些都不是短時間內能趕上的。 ”。

年11月，新網上蘇寧易購買圖書頻道推廣了“0元賣書”，但因為運營問題，微博上充滿了客戶的抱怨。 許多客戶反映蘇寧容易購買的配送服務很差。

缺乏電子商務經驗豐富的人才也是蘇寧容易購買的短板。 在春季部署會議上，蘇寧動員包括20多名高管在內的1200名員工容易購買，蘇寧電器理事長張近東說:“重要的是，他們都是蘇寧集團自己培養的干部，集團最重要、最放心、最繼承蘇寧文化，

很明顯，這個張近東被稱為“史上最強球隊”，同樣缺乏電商經驗。 和蘇寧易購一樣出生以前傳到公司的國美網上在年末收購了電商溫哥華。

作為以前就傳入零售連鎖的公司，有采購和供應鏈方面的特征。 但是網上銷售需要更靈活的供應商。 這種以前流傳下來的供應商，為了應對電子商務的訴訟，同樣需要程序。

“電子商務需要靈活的供應鏈。 以前傳來的供應商，可能是產品生產后放在那里，補充賣完了。 因為網上不是實物展示，所以展示空之間的價格很低，也不需要運輸價格。 客戶訂單量大的可以增加。 另外，無論哪個圖像多點擊，都是增加生產的新聞。 所以電子商對供應商的靈活性和少量生產的要求更高。 ”。 龔文祥分解說。

數據庫不足制約了蘇寧易購買的快速發展進度。 “京東可能已經達到了數千萬到數億規模的顧客數據庫，蘇寧即使在線也需要二次開發和銷售，這需要時間。 可以說京東已經有了自我學習的能力。 那些賣得很好。 那些賣不出去。 一個家電必須怎么準備商品？ 有歷史數據可以參考。 比如去年多少錢，今年以一定的比例增加，容易控制。 這不是速度上投入資金來得及，花時間的東西再怎么趕也來不及。 ”。 上述人說。

另外，蘇寧容易購買的網站系統是ibm制作的，也被人束縛。 我們知道，在電子商務網站的初期，通常通過將網站系統外包給it企業來制作，可以選擇節約時間，迅速發展業務。 “但是，由于不受自己控制，靈活性不夠，變更的價格很高。 自己的團隊可以隨時更改信息表現。 ibm建立的網站系統有很多不符合中國電子商務需求的東西。 迄今為止采用這個系統的客戶畢竟不太好。 ”。 據說京東商城網站的系統是自己開發的。

“蘇寧易購現在最缺乏的是電子商務的經驗，不是錢，而是通過投資拔苗來助長。 沒有經驗，只能動腦筋決定”龔文祥說。

在網上競爭業務

“以前傳銷領域的電子商肯定會沖擊網上業務，但他們自己不會沖擊，京東淘寶也會沖擊他們。 ”。 李成東說。

“網上可能會增加1億，網上可能會減少10億。 京東沒有這樣的擔心，就可以放手去做。 但是，蘇寧線下的業務規模是千億，有顧慮，不下決心。 ”。 李成東以前一直擔心傳到公司當電商。 “蘇寧左右手互博，但去年以來國內家電市場下跌，離線更難。 畢竟，網上是盈利的生意，網上現在虧損了。 ”。

行業以前在以下領域做電商，在線業務占線路的業務比例1%被認為是一個節點。 電子商務份額占全部份額的1%，表明電子商務開始了。 10%表示電子商務處于比較良性成熟的狀態。 超過20~30%會對離線業務造成很大沖擊。

“蘇寧不一定要追求那么高的比例，保持在10%~20%即可。 現在的話，我認為蘇寧易購在1%~10%之間。 ”龔文祥說。

到目前為止，蘇寧政府宣布蘇寧年的銷售規模計劃達到6800億元，其中電商達到3000億元。 電商占了將近一半。

業界人士分析說，如果網上業務目標設定得很高，可能會有意引導網上交易，打破兩者的分離，引起網上和網上之間的好處沖突。 現在，在業界，據說蘇寧之所以容易購買前社長凌國勝，是因為邀請離線業務在網上辭職。

另外，蘇寧易購表示，年繼續開展“全店自提”行動，建立了2000多家蘇寧易購的自提點、中轉站和售后服務店。 在李成東，你覺得這不是什么特征？ “你為什么要去商店取行李？ 電子商務直接送到家不是更方便嗎？ 而且這對客人不公平，為什么在店里買的很貴？ ”。

與網店的價格差距也是沖突的主要原因之一。 “有些商店的店員說網上是假的。 這些員工可能不是蘇寧的人，而是制造商的人。 因為根據銷售成績加薪的人本來就沒有一心一意。 ”。 李成東介紹了。

圖書在網上提供嗎？

參照蘇寧電器總部這次采購系統的調整，根據以前傳來的電器經營品種，追加百貨公司、日用品、圖書、虛擬產品、金融產品等品種業務單元，各品種單元以獨立的事業部形式開展采購和經營業務，這

“個人不贊成蘇寧容易購買這種綜合商業街的方法，家電的市場變大了。 ”。 橫文祥認為“太早進入百貨公司可能不太合適”，“京東商城已經積累了很多顧客和會員，2800萬注冊顧客，隨便做其他類別的商品也有買家。 當然，比如服裝的利潤很高，這樣做對現金流有好處。 ”。

年10月31日，蘇寧易采購圖書頻道正式開通，一次不重復發售60萬種圖書，提出了“3天0元采購書”的攻擊型促銷方案。

“書通常十幾元，比宣傳劃算。 這實際上不是為了生意，而是作為蘇寧的購買和當時的促銷手段。 ”。 上述分析人員進行了評價。

我們知道，電子商務領域的平均廣告和銷售的投入產出比為1:0.3，也就是說投入1000元做廣告，會帶來300元的銷售額。 得到注冊顧客需要20元，得到點擊需要8美分，得到購買顧客需要150元。

“其實書都是真的提供的，真的在網后支持它。 擊中的戰術合作是為了對抗京東。 所以寫書其實是促銷手段，是表象，不是真正擴大的類別。 我不太清楚其他百貨公司的情況。 ”龍文祥還說。

蘇寧易購宣布圖書頻道上線前，李國慶在微博上表示，他的夫人、當時的網絡理事長俞渝在南京出差期間順利訪問了蘇寧總部。 李斌也承認在本網購市場有經驗上的交流，討論了與當時的書合作的計劃。

但是，《投資家報》為了向當時的網絡營銷宣傳高級負責人郭鶴證明這一點，說:“當時沒有蘇寧易購買和官方書籍的合作。 不排除蘇寧易購從當時開始買書。 ”。 雙方談過一點合作，但表示不方便披露具體復印件。

蘇寧易購買公關部長李鵬也否認與當時的上網本合作，據說那本書是被出版機構自愿開采的。

根據業內人士的分析，本網的獨立生存能力在京東商城的價格包圍下岌岌可危，從電商迅速發展的立場來看，當前的問題是規模太小，沒有規模就沒有價格特征，沒有價格特征就沒有低價錢的擴張能力 大膽推測的話，不排除互聯網不突破將來命運被收購的可能性。 印

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