原標(biāo)題:簽約率接近100%螞蟻與全國(guó)20所學(xué)校的合作來源:上游情報(bào)重慶晚報(bào)
6月28日,阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群(簡(jiǎn)稱cco )推進(jìn)與全國(guó)各類大專、高職類大學(xué)校企的合作,兼顧知識(shí)+實(shí)踐,培養(yǎng)數(shù)字化考核管理、學(xué)生培養(yǎng)、以及“雙師型”教師隊(duì)伍的深入合作方法
全國(guó)20所大學(xué)已經(jīng)建設(shè)或建設(shè)了阿里巴巴和顧客服務(wù)人才孵化基地,江西省等革命老區(qū)出現(xiàn)了“顧客服務(wù)縣”的優(yōu)良就業(yè)新模式,數(shù)字服務(wù)業(yè)推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)和人才就業(yè)的迅速良性發(fā)展,難以年
在阿里巴巴為基地開展的就業(yè)雙選會(huì)上,公司可以直接安排畢業(yè)生。 天貓六星服務(wù)商、上海某電子商務(wù)有限企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人說:“為受過螞蟻訓(xùn)練的學(xué)生開門。” 據(jù)校方統(tǒng)計(jì),今年4月,基地學(xué)生簽約率達(dá)到92%,畢業(yè)前接近100%。 手持基地頒發(fā)的“阿里巴巴客戶體驗(yàn)官”證書,獲得螞蟻客戶服務(wù)的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),成功為李霆強(qiáng)打開求職之門,輕松獲得了四家企業(yè)offer。
在重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院阿里巴巴新零售人才孵化基地,院長(zhǎng)湯曉燕目睹了學(xué)生們的“蝴蝶變化”。
“別人嘲笑朋友的時(shí)間,她是用來和顧客‘戀愛’的”。 經(jīng)歷過螞蟻柔軍的實(shí)訓(xùn)“洗禮”,田若嵐覺得自己比同齡人成熟了。 畢業(yè)后,她作為優(yōu)秀的學(xué)生代表留任校企基地。 校企合作的人才培養(yǎng)加速了學(xué)校“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)。
目前,僅重慶就已有8所學(xué)校和螞蟻cco建立數(shù)字服務(wù)人才孵化基地,累計(jì)培養(yǎng)學(xué)生約2000人,部分畢業(yè)生進(jìn)入阿里巴巴經(jīng)濟(jì)和生態(tài)企業(yè)。 螞蟻校企合作的這一經(jīng)驗(yàn)成為了金名片,使基地學(xué)生普遍實(shí)現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)就業(yè)。
日前,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,提出“領(lǐng)導(dǎo)改革,支持快速發(fā)展,建設(shè)中國(guó)特色、世界水平的高等職業(yè)學(xué)校和中堅(jiān)專業(yè)”。 對(duì)此,教育部職業(yè)教育和成人教育司司長(zhǎng)王繼平強(qiáng)調(diào):“必須集中力量建設(shè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)訓(xùn)練基地。”
阿里巴巴今年將在全國(guó)陸續(xù)建設(shè)20所校企合作數(shù)字服務(wù)人才孵化基地。 “為了兼顧文化和技能,追求終極顧客體驗(yàn),我們通過在內(nèi)部培養(yǎng)‘螞蟻柔軍’的方法培養(yǎng)基地學(xué)生”,螞蟻cco服務(wù)資源運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王磊介紹。 馬云認(rèn)為,螞蟻的顧客服務(wù)與外界不同,是企業(yè)的“優(yōu)秀人才”,內(nèi)部被稱為“螞蟻柔軍”,不僅了解業(yè)務(wù),而且有高情商,還具備發(fā)現(xiàn)內(nèi)在顧客體驗(yàn)問題,反過來推進(jìn)內(nèi)部改善的能力。
除浙江、重慶外,阿里巴巴校企合作基地還迅速遍布全國(guó),江西、河南等省人才孵化基地布局有序。
上游情報(bào)重慶晚報(bào)記者顧立實(shí)習(xí)生玉浩
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標(biāo)題:【熱門】簽約率近100% 阿里與全國(guó)20所院校合作
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