原標題:蘋果ceo庫克疫情的公審全文:新局面前所未有。 這是因為我們重新考慮，采取新的行動來源:創業國

那個官網上刊登了ceo蒂姆·庫克( tim cook )的公開信，介紹了企業應對新型冠狀病毒流行的最新措施。 全球捐款達到1500萬美元，以2:1的比例匹配員工捐款，支持當地政府、國家和國際社會抗擊新型冠狀病毒流行的努力。 大中華區的所有零售店已經恢復營業，關閉大中華區以外的所有零售店，其員工進行彈性的員工安排。 最后，庫克借用了林肯的名言。 “這個時刻充滿了困難，但我們必須與時俱進。 新局面從來沒有見過。 這是因為我們重新考慮，采取新的行動。 ”。 表示將全力迎接這個挑戰。

庫克的公審全文如下。

邁向蘋果全球大家庭

全球新型冠狀病毒疫情( covid-19 )的蔓延影響了我們所有人。 在蘋果企業，我們以人為本，以科學技術改變生活，成為現在疫情的時候寶貴的工具為指導信念。 教師們通過創新實現了遠程教育，公司嘗試了新的方法來維持生產力，醫學專家通過瞬時的重要更新來診斷疾病，接觸到數百萬人。 我們用各種方法適應變化，作出反應。 蘋果希望繼續提供力量幫助個人和社區變得越來越強大。

但是，為了保護這個最脆弱的群體，研究新型冠狀病毒，關懷患者，作出全球努力，我們所有人都需要關心和參加。 我想在這里介紹蘋果采取的最新措施。

還原社會。

蘋果致力于全球應對新型冠狀病毒疫情的措施，用于治療患者和減輕傳染病對經濟和社會的影響。 目前蘋果全球捐款達1500萬美元。

他還宣布，以2:1的比例匹配員工捐款，以支持當地政府、國家和國際社會抗擊新型冠狀病毒流行的努力。

事務所和零售店

首先，感謝蘋果大中華區隊。 我們知道，盡管感染率顯著下降，但新型冠狀病毒的影響依然令人深刻。 衷心感謝蘋果中國隊的決心和精神。 從今天開始，我們在大中華區所有的零售店都重新開始營業了。 我還感謝為恢復供應鏈做出了出色努力的運營團隊和合作伙伴。 我們一起學到的經驗幫助我們所有人共同建立了最好的疫情預防控制實踐并幫助我們在世界上應對。

其中一個經驗是將病毒傳播風險降到最低的最有效方法是減少人員密度和盡量擴大社會距離。 隨著新的傳染病在其他地區持續增加，保護團隊成員和顧客的措施越來越多。

我們到3月27日為止關閉大中華區以外的零售店。 我們致力于為客戶提供一流的服務。 我們的網上商店( apple )保持開放。 或者，您可以在app store下載蘋果零售店應用程序。 關于蘋果的服務和支持，客戶可以登錄到support.apple。 感謝我們優秀的零售團隊專注于充實客戶的生活。 我們都很感謝你們。

我們會在大中華區以外的全球辦公室安排靈活的員工。 也就是說，團隊成員必須在條件允許的情況下進行遠程辦公室。 對于需要在辦公室工作的員工，應該遵循盡量擴大人際關系空的指導方針。 我們會繼續寬敞、深入清潔所有辦公室。 我們將在所有事務所發布新的健康篩查和溫度測量措施。

關于我們的零工，他們繼續領取和通常營業時一樣的報酬。 我們必須放寬假期政策，適應新型冠狀病毒引起的個人或家庭健康狀況，照顧正在康復的員工、生病的親屬員工、強制隔離的員工。 包括在學校停課中面臨兒童護理挑戰的員工。

客戶和合作伙伴

我們知道客戶依賴蘋果產品。。 特別是這樣的時候。 我們為了應對其他任何挑戰，發出同樣的創造性和熱情來應對這個挑戰。

蘋果的信息應用已經發布了關于新型冠狀病毒疫情的新板塊，保證了顧客從可靠的信息媒體中找到最新的經驗證的報道。

如你所見，今年的世界開發者會議將使用新的在線模式。 我們認為這是用創新的方法團結世界各地的開發者的機會。

展望未來。

這一瞬間的挑戰不言而喻。 蘋果的大家庭感謝世界上勇敢的急救隊員、醫生、護士、研究者、公共衛生專家和公務員，世界正在竭盡全力迎接這一瞬間的挑戰。 最大的風險什么時候結束還不清楚。

但是，全世界展現的人性和決心鼓舞了我。 就像林肯總統在逆境時說的，“這一刻充滿了困難，但我們必須始終前進。 新局面從來沒有見過。 這是因為我們重新考慮，采取新的行動。 ”。

這是蘋果至今為止選擇了應對巨大挑戰的方法，也是我們全力迎接這個挑戰的方法。

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